旅游款被旅行社副经理卷走，单位旅游变“遭罪”

　　一些单位经常用组织集体出游的方式作为对员工的一种福利和嘉奖，可是这种出游方式下，也要提防被人诈骗。10月7日，记者从沈阳市旅游局了解到一起旅游纠纷案例，一家旅行社副经理卷走一单位14万集体出游费，使该团游客滞留外地，福利变成了遭罪。 
　　
　　经理收钱后“失踪” 
　　
　　不久前，某单位与一家旅行社签订了华东五市6日游的旅游合同，并将80%的旅游费用12万元交给该旅行社副经理。但是，让人没想到的是，该副经理不但未将旅游款交给旅行社，也未将应付款项汇入地接社。 
　　
　　旅游团出发后，由于地接社没有收到旅游款，以致发生拒接和滞留游客事件。滞留期间，该旅行社副经理赶往事发地点，又向游客借款2.2万元购买机票和车票。 
　　
　　游客返回后，单位负责人多次向旅行社交涉，要求退还欠款并赔偿损失。旅行社称，该副经理未经社里领导同意，利用工作之便私自签订合同，而且合同有假，并将旅游款挪作他用，现在该副经理已不知其去向，因此不能负责解决此事。 
　　
　　无奈之下，该单位将旅行社投诉到旅游管理部门，要求旅行社赔偿直接经济损失10万元;赔偿名誉及精神损失8万元;旅行社向单位职工及家属公开赔礼道歉。后经旅游质监所调解，以旅行社全额退还该单位欠款了结此案。 
　　
　　管理不善是祸首 
　　
　　沈阳市旅游质监所告诉记者，此案是旅行社内部管理不善造成的。由于该旅行社过于信任其业务员并予以副经理头衔，将盖有旅行社公章的空白合同交给他而不加监督，以致让其有机可乘，私自对外承揽业务、收取费用并挪作他用。 
　　
　　另外，由于该旅行社业务员的原因，致使游客在旅途中发生滞留，没有享受到按合同约定的服务，旅行社负有违约责任。该副经理是旅行社的员工和业务代理人，由于他的原因给游客造成的直接经济损失，理应由企业法人即旅行社承担赔偿责任。市旅游质监所提醒说，从本案中，旅行社应汲取教训，加强内部管理，防止因自身管理不善等原因引发重大责任投诉。